早くから一の宮にあるパチンコ店を解体して、スタバが出来るというウワサを耳にしていたけど、ようやく完成したスターバックス下関一の宮店のオープン日珈琲を買ってきてもらった
いよいよ今日は、待ちに待ったスターバックス下関一の宮店のオープンです。パチンコ店を解体してあの辺りの見通しは良くなり、大学もあり町の雰囲気は良くなった気がします。
オープン初日の珈琲は是非とも飲んでみたいと思い、私はいつもの通りコメダ珈琲のモーニングを食べていましたが、スタッフにお願いして朝一で買いに行ってもらいました。
この日はたいした混雑も無く、スロースタートなスターバックス下関一の宮店でしたが、このスタバがどれくらいこの町を変えていくのか楽しみですね。
ちなみにこのスターバックスラテは別日のものですが、社長用にと行ったら、スタッフさんが「社長(^_^)」と書いてくれたそうです。こういうのはスタバらしい（笑）
まだ一度もスターバックス下関一の宮店に行ったことの無い私でした（汗）
スターバックス下関一の宮店
［住所］山口県下関市一の宮町2-17-8
［電話］083-249-6503
［営業時間］8:00〜22:00
［定休日］不定休
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アフターコロナで私たちの考える、商業デザインとは
デザインは単に色やカタチや自己満足の好みでつくられた「見た目だけのモノ」ではいけません。商品・サービスを消費者に伝えるという商いのための重要な武器・アイテムです。
コロナによって世界中の考え方が変わり、モノやサービスを「売る」以上に「ファン」になってもらうことが大切だと考えます。
私たちが提案するデザインとは経営戦略として、貴社の強み、技術力の高さ、商品の品質の高さを消費者に「伝える」こと。
固定概念をぶっ壊し、「伝えて、理解してもらい、共感してもらい、ファンになってもらう」ためにデザインというアイテムを使い、表現していくことが私たちのミッションです。
アフターコロナで「ブランディング」が必要になった理由
インターネット・SNSの大幅な普及により、消費者が自ら情報を得たり、発信できるようになったことで「モノの買い方」が変化しました。
これまでの企業の考え方は「いいモノをつくれば、売れる」というものでしたが以前の様に「ただ商品の情報を発信」しても大量の情報に埋もれて、消費者の目に留まる機会も減少、モノがよくても、その価値が伝わらないと売れません。
また、競合相手と同じ品質や価値であれば「どちらを選ぶか」ということになりますが本人も自覚していない潜在ニーズを推測できれば顧客満足を向上させることができます。
「好き」の理由、つまり情緒的価値をつくるのが「ブランド」です。
消費者は、今までなんとなく行っていたお店にコロナで行けなくなった結果
「別にあの店に行く必要は無い」、あるいは「この商品は別に無くても困らない」と考え、買うのをやめるという選択をしました。
その結果「いつまでも顧客が戻ってこない」のです。
